Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 56 лет, родился 25 мая 1968
Кольчугино, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Москва
Все районыВладимир
Все районыОператор call-центра
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Охранник
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: вахтовый метод
Опыт работы 17 лет 6 месяцев
Март 2015 — по настоящее время
10 лет 1 месяц
Dostavista
Москва
Диспетчер
1. Прием звонков
2. Совершение исходящих звонков клиентам/курьерам
3. Сопровождение и информационная поддержка клиентов/курьеров на всем
этапе выполнения заказа
4. Обработка незавершенных заказов
5. Работа с проблемами
6. Обработка негативных оценок курьеров
7. Обработка сообщений от курьеров
8. Обработка электронной почты
9. Обработка сообщений от клиентов/курьеров через онлайн-консультант
10. Иные задачи или поручения в рамках деятельности компании и компетенции.
2. Совершение исходящих звонков клиентам/курьерам
3. Сопровождение и информационная поддержка клиентов/курьеров на всем
этапе выполнения заказа
4. Обработка незавершенных заказов
5. Работа с проблемами
6. Обработка негативных оценок курьеров
7. Обработка сообщений от курьеров
8. Обработка электронной почты
9. Обработка сообщений от клиентов/курьеров через онлайн-консультант
10. Иные задачи или поручения в рамках деятельности компании и компетенции.
Сентябрь 2014 — Февраль 2015
6 месяцев
Voice Communication
Москва
Оператор информационно-справочной службы
Октябрь 2007 — Сентябрь 2014
7 лет
Бронирование товаров в аптеке, размещение заказов, отслеживание исполнений, консультирование по ценам и ассортименту аптек. Активация карт программ лояльности.
Москва
Тинькофф Банк
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Совершение исходящих вызовов по холодной и теплой базе, консультирование по Кредитным картам и кредиту наличными. Агитация на заполнение заявки,заполнение заявок.
Высшее образование
1992
ФГПУ Почта России
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения