Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Контур.Банк - часть экосистемы Контур, которая знает про бизнес почти всё. Мы объединили 35-летний опыт крупной IT-компании с экспертизой банка «Екатеринбург».

Так появился современный технологичный финансовый сервис для предпринимателей.

В Контур.Банке обслуживаются 20 тысяч клиентов - жители Екатеринбурга, крупные городские предприятия, учреждения образования, здравоохранения, культуры.

Задачи:

• Консультирование действующих клиентов по продуктам и услугам банка.
• Допродажа целевых продуктов на основе анализа потребностей клиента.
• Удержание существующих клиентов.
• Продвижение банковских продуктов и услуг.
• Построение долгосрочных отношений с клиентами.

От вас мы ждем:

• Искреннее желание помогать клиентам.
• Внимательность, обучаемость.
• Готовность нести ответственность за свои результаты.
• Грамотная речь, коммуникабельность.
• Приветствуем опыт работы в сфере поддержки клиентов, по телефону с клиентами.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, белая заработная плата.
• Быстрый карьерный рост. Мы ценим амбициозных сотрудников и поддерживаем их развитие.
• Удобный график с Пн. по Пт. с 9:00 до 18:00. Ценим баланс работы и личной жизни.
• Насыщенную корпоративную жизнь: тимбилдинги любых форматов, уникальную, дружественную и профессиональную атмосферу внутри команды.
• Заботу: уютный офис с современной техникой, собственной кухней, комфортные рабочие места.

Вы можете попасть в команду в числе первых и внести свой вклад в развитие направления. Ваши идеи и инициативы будут услышаны и реализованы.

Будем рады твоему отклику! Остались вопросы? Напиши, и мы ответим.